Politique de confidentialité

Chez Orthoparents, la confidentialité de nos visiteurs et abonnés est une priorité absolue. Ce document explique les types d’informations personnelles que nous collectons, ainsi que la manière dont nous les protégeons et les utilisons afin de garantir la meilleure expérience d’apprentissage possible.

1. Informations que nous collectons

Lors de votre inscription à la formation ou de vos achats sur notre site, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom complet, adresse email, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : les détails de paiement (cartes de crédit) sont traités via des passerelles sécurisées et cryptées ; nous ne stockons pas les données de votre carte sur nos serveurs.
• Données d’utilisation : informations sur votre interaction avec les cours et vidéos pour améliorer la qualité du contenu.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les données collectées pour :

• Fournir l’accès au contenu de la formation et aux exercices pratiques.
• Envoyer des messages administratifs ou techniques concernant votre commande ou des mises à jour de la formation.
• Offrir un support technique et répondre à vos questions sur le programme thérapeutique.
• Améliorer la performance du site et personnaliser l’expérience utilisateur selon vos besoins.

3. Protection des données et sécurité

Nous appliquons des normes strictes de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Toutes les données sensibles sont cryptées via la technologie SSL afin d’assurer la confidentialité des transactions financières et personnelles.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, notamment pour mémoriser votre connexion et vos préférences. Vous pouvez désactiver ces cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Partage des informations avec des tiers

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Les données sont uniquement partagées avec des prestataires de services fiables (tels que les plateformes d’hébergement vidéo ou les passerelles de paiement) pour assurer le bon fonctionnement de la formation.

6. Droits de l’utilisateur

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous conservons.
• Demander la modification ou la correction de toute information inexacte.
• Demander la suppression de votre compte et de vos données sur notre plateforme à tout moment.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique périodiquement pour suivre les évolutions techniques ou légales. Les abonnés seront informés par email en cas de changements significatifs.

8. Contactez-nous

Pour toute question concernant la politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter via :

• Email : contact@orthoparents.com
• WhatsApp : +212 661 507060